फेसबुक (Facebook) के इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप वॉट्सऐप (Whatsapp) ने अपने बिज़नेस ऐप (WhatsApp business app) पर एक नया फीचर लॉन्च किया है, जो छोटे बिज़नेस मालिकों को अपना बिज़नेस आसान करने में मदद करेगा. कैटलॉग (Catalogs) नाम का यह फीचर अब व्यापारियों को अपने प्रॉडक्ट और सर्विसेज (product and services) का कैटलॉग डिस्प्ले करने की सुविधा देगा, जहां कस्टमर्स एक साथ उनका पूरा कैटलॉग देख पाएंगे और तय कर पाएंगे कि वो क्या खरीदना चाहते हैं.
इसके पहले होता यह था कि बिजनेस ओनर्स (business owners) को वॉट्सऐप के बिजनेस ऐप पर एक-एक करके अपने प्रॉडक्ट्स की फोटोज या फिर सर्विसेज (product photos and services) की जानकारी देनी पड़ती थी, इसके लिए उन्हें ग्राहकों से लगातार चैटिंग करनी पड़ती थी.
लेकिन अब वो कैटलॉग में जाकर अपनी जानकारी डिस्प्ले कर सकेंगे, जिसे कस्टमर बिना ओनर को संपर्क किए ही ब्राउज़ कर सकेगा.
इससे बिजनेस प्रोफेशनल तो लगेगा, वहीं, उसे हर कस्टमर के साथ इंगेज भी नहीं होना पड़ेगा. वहीं इससे बिजेनस और कस्टमर दोनों के फोन का स्टोरेज स्पेस बचेगा. अपने कैटलॉग में बिजनेस ओनर अपने प्रॉडक्ट की कीमत और दूसरी इन्फॉर्मेशन, डिस्क्रिप्शन और प्रॉडक्ट कोड ऐड कर सकेगा.
यह फीचर भारत, ब्राजील, जर्मनी, इंडोनेशिया, मैक्सिको, U.K. और U.S. में वॉट्सऐप बिजनेस ऐप इस्तेमाल कर रहे यूजर्स के लिए एंड्रॉयड और iOS स्मार्टफोन्स पर उपलब्ध कराया गया है.
बता दें कि फेसबुक ने 2018 में WhatsApp for Business प्लेटफॉर्म लॉन्च किया था. भारत में फिलहाल इसे लगभग 10 लाख स्मॉल बिजनेस ओनर्स इस्तेमाल करते हैं वहीं दुनिया भर इसे 50 लाख लोग इस्तेमाल करते हैं.
