मुंबई. शहर के रेलवे नेटवर्क में पहली बार किसी ट्रेन के लेट होने पर यात्री मुआवजे के पात्र हैं. अहमदाबाद- मुंबई तेजस एक्सप्रेस के तकरीबन 630 यात्री बुधवार को ट्रेन लेट होने की वजह से 80 मिनट की देरी से पहुंचे. इसके चलते वे मुआवजे के हकदार हैं. बता दें कि ट्रेनों की श्रेणी में तेजस एक्सप्रेस एकमात्र ऐसी ट्रेन है जो अपने यात्रियों को देरी के लिए मुआवजा देती है. यदि ट्रेन एक घंटे से ज्यादा लेट होती है तो 100 रुपये का मुआवजा दिया जाता है जबकि दो घंटे की देरी पर 250 रुपये दिए जाते हैं. यह दूसरा मौका है जब तेजस एक्सप्रेस के यात्रियों को मुआवजा दिया जा रहा है. वर्ष 2019 के अक्टूबर महीने में दिल्ली-लखनऊ तेजस एक्सप्रेस के 950 यात्रियों को तीन घंटे की देरी की वजह से 250 रुपये का भुगतान किया गया था. अहमदाबाद-मुंबई ट्रेन के मामले में, मीरा रोड से भायंदर के बीच दोपहर 12:38 बजे से 1:30 बजे तक ओवर हेड उपकरणों में तकनीकी समस्या की वजह से वेस्टर्न रेलवे सर्विस प्रभावित हुई. इसका असर तेजस समेत चार लंबी दूरी वाली ट्रेनों पर पड़ा. आईआरसीटीसी पब्लिक रिलेशन ऑफिसर कहते हैं, ओवर हेड इलेक्ट्रिक वायर की वजह से ट्रेन लेट हो गई. यात्री 100 रुपये मुआवजे के हकदार हैं क्योंकि ट्रेन 75 मिनट की देरी से चल रही थी. यात्री दावा कर अपना पैसा वापस ले सकते हैं. आईआरसीटीसी के मुताबिक, 630 यात्री मुआवजे के हकदार हैं. यात्री 1800-266-8844 पर कॉल कर सकते हैं या irctcclaim’libertyinsurance.in यहां मेल कर सकते हैं.
मुंबई. शहर के रेलवे नेटवर्क में पहली बार किसी ट्रेन के लेट होने पर यात्री मुआवजे के पात्र हैं. अहमदाबाद- मुंबई तेजस एक्सप्रेस के तकरीबन 630 यात्री बुधवार को ट्रेन लेट होने की वजह से 80 मिनट की देरी से पहुंचे. इसके चलते वे मुआवजे के हकदार हैं. बता दें कि ट्रेनों की श्रेणी में तेजस एक्सप्रेस एकमात्र ऐसी ट्रेन है जो अपने यात्रियों को देरी के लिए मुआवजा देती है.
यदि ट्रेन एक घंटे से ज्यादा लेट होती है तो 100 रुपये का मुआवजा दिया जाता है जबकि दो घंटे की देरी पर 250 रुपये दिए जाते हैं. यह दूसरा मौका है जब तेजस एक्सप्रेस के यात्रियों को मुआवजा दिया जा रहा है. वर्ष 2019 के अक्टूबर महीने में दिल्ली-लखनऊ तेजस एक्सप्रेस के 950 यात्रियों को तीन घंटे की देरी की वजह से 250 रुपये का भुगतान किया गया था.
अहमदाबाद-मुंबई ट्रेन के मामले में, मीरा रोड से भायंदर के बीच दोपहर 12:38 बजे से 1:30 बजे तक ओवर हेड उपकरणों में तकनीकी समस्या की वजह से वेस्टर्न रेलवे सर्विस प्रभावित हुई. इसका असर तेजस समेत चार लंबी दूरी वाली ट्रेनों पर पड़ा. आईआरसीटीसी पब्लिक रिलेशन ऑफिसर कहते हैं, ओवर हेड इलेक्ट्रिक वायर की वजह से ट्रेन लेट हो गई. यात्री 100 रुपये मुआवजे के हकदार हैं क्योंकि ट्रेन 75 मिनट की देरी से चल रही थी.
यात्री दावा कर अपना पैसा वापस ले सकते हैं. आईआरसीटीसी के मुताबिक, 630 यात्री मुआवजे के हकदार हैं. यात्री 1800-266-8844 पर कॉल कर सकते हैं या irctcclaim’libertyinsurance.in यहां मेल कर सकते हैं.
